Políticas de Envío

Información sobre entregas y plazos

1. Tiempos de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los días festivos. Si estamos experimentando un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días.

2. Tarifas de Envío y Estimaciones de Entrega

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra. Ofrecemos diversas modalidades:

  • Envío Estándar: 3-5 días hábiles.
  • Envío Express: 1-2 días hábiles.

3. Zonas de Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Para envíos internacionales, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para recibir una cotización personalizada y verificar la disponibilidad en su región.

4. Confirmación de Envío y Seguimiento

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido contenga su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en un plazo de 24 horas.

5. Daños y Pérdidas

Laravel no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibió su pedido dañado, póngase en contacto con el transportista para presentar una reclamación. Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.

6. Contacto

Si tiene alguna duda sobre nuestra política de envíos, puede escribirnos a través de nuestra página de contacto.